Об этой услуге
Мы создаем:
Простые боты с базовыми функциями (например, автоответы, простые меню.
Боты средней сложности (интеграция с CRM, работа с платежами и заказами)
Сложные боты с кастомными функциями (например, онлайн-магазины, автоматизация бизнес процессов, использование ИИ)
Что входит в услугу:
Анализ потребностей и проектирование:
Определение целей бота и его функционала.
Разработка сценариев взаимодействия (чат-логика).
Согласование с клиентом интерфейса и основных функций.
Разработка и интеграция:
Создание бота на платформе Telegram API.
Подключение к CRM-системам и базам данных (например, Битрикс24, amoCRM).
Интеграция с платежными системами
Настройка функций и автоматизация:
Внедрение автоматических ответов и уведомлений.
Настройка рассылок и напоминаний.
Разработка интерактивных элементов: кнопок, опросов, квизов.
Тестирование и запуск:
Тестирование всех функций перед запуском.
Исправление ошибок и улучшение функционала.
Запуск бота и настройка мониторинга работы.
Поддержка и развитие:
Техническая поддержка и обновления.
Обучение сотрудников работе с ботом.
Доработка и внедрение новых функций по мере необходимости.